Digital Health in der Schweiz: In sechs bewährten Schritten zum Erfolg.

Für die erfolgreiche Umsetzung von Software- und Digitalisierungsprojekten im Gesundheitswesen braucht es gemäss unserer Erfahrung sechs wichtige Schritte. Für jeden Schritt haben wir ein Service-Product definiert. Aus diesen wählst du, wie wir dich gezielt unterstützen dürfen. Für jeden Schritt haben wir bewährte Prozesse definiert, die sich bereits für über 80 Kunden und in über 200 Projekten bewährt haben.

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6 Steps to Success in Digital Health

Wie dein Softwareprojekt sein Ziel erreicht

Healthcare Business Modeling

Anhand eines spezifischen Business Modelling Prozesses erarbeiten wir für deine Idee oder dein bestehendes Produkt starke Value Propositions, stellen sicher, dass diese den tatsächlichen Bedarf decken und zeigen auf wie diese in Einnahmequellen umgemünzt werden können. So helfen wir dir, ein nachhaltiges Geschäftsmodell für deine Softwarelösung zu entwickeln.
  • Value Proposition Design
  • Business Model Design
  • Health Care Provider Feedback Groups
  • Innovation as a Service

Ansprechperson

Dr. Rahel Meier

Healthcare Requirements Engineering

Im Requirements Engineering unterstützen wir dich bei einer strukturierten Anforderungsanalyse. Wir stellen sicher, dass der Projekt-Scope richtig definiert ist und deine Lösung die richtigen Features umfasst. Hierbei arbeiten wir eng mit dir zusammen und nutzen bewährte Tools & Frameworks. Das Ergebnis dieses Prozesses liefert dir eine optimale Grundlage für die Softwareentwicklung (Make) oder die Evaluation geeigneter Lösungsanbieter (Buy).
  • User Portraits
  • Process Mapping
  • User Story Mapping
  • User Journey (Exp.)
  • MVP Scoping
  • Project Roadmap
  • Requirements Specification

Ansprechperson

Dr. Rahel Meier

Healthcare User-Interface (UI) & -Experience (UX) Design

In unseren UX/UI-Prozessen erarbeiten wir zusammen mit dir zeitgemässe App- und Web-User-Interfaces, welche den Fokus auf selbsterklärende und einfache Nutzerführung, sowie maximale Prozess- und Patientensicherheit legen.
  • Clickable Wirframes, Mockups and Prototypes
  • Style Guide
  • HC Usability-Score
  • User-Tests/Analyse
  • AB-Tests im Betrieb
  • Health Care Provider Feedback Groups

Ansprechperson

Moritz Habegger

Healthcare Software Engineering

Wir sind auf die Entwicklung von performanten und sicheren Softwarelösungen spezialisiert und erfüllen all diese Anforderungen mit viel Erfahrung. Ganz unabhängig, ob deine Software auf einem Mobilgerät, im Browser oder dem Desktop-Client benutzt werden soll. Mit Herzblut und in kleinen, agilen Schritten konzipieren und entwickeln wir gemeinsam mit dir smarte Softwarelösungen und unterstützen dein Team mit den notwendigen erfahrenen Ressourcen.
  • Solution- & App Development
  • Architecture Design / Analyse Feasability
  • Healthcare Interoperability Concept
  • Integration-Testing
  • Data Insights Optimization
  • Healthcare Software Dev. best Practice

Ansprechperson

Moritz Habegger

Healthcare Operation & Maintenance

Mit standardisierten Hosting- und Monitoring-Services garantieren wir einen Betrieb, bei dem Fehler und unerwartetes Verhalten rasch erkannt und effizient behoben werden können. Deine Produkte werden durch Updates immer auf dem neuesten Stand gehalten. Service Level Agreements garantieren kurze Reaktionszeiten und optimalen Service entsprechend den Wünschen und Bedürfnissen deiner User.
  • Dashboard / Analytics
  • Hosting (ISO 27001)
  • Uptime-Monitoring
  • Error-, Performance & Security Monitoring
  • Reaktionszeiten gem. SLA
  • Proaktive Maintenance

Ansprechperson

Moritz Habegger

Healthcare Data Insights

Digitale Angebote für den medizinischen oder administrativen Anwendungsfall dienen nicht dem Selbstzweck. Sie versprechen in der Regel optimierte Prozesse, gesteigerte Versorgungsqualität und höhere Patientensicherheit. Je nach Anwendungsfall sollten genau diese langfristigen Erfolgsfaktoren nach Umsetzung eines Projektes evaluiert werden. Gemeinsam mit dir erarbeiten wir die Qualitätsdefinition, erstellen die Daten-Analysen und ordnen die Resultate ein.
  • Definition von Qualitätsfeatures
  • Durchführung / Daten-Analyse
  • Aufbereitung Resultate
  • Verbindung zu Forschungsinstituten (wiss. Publikation)

Ansprechperson

Dr. Rahel Meier

Referenzen

Das sagen unsere Kunden über uns

  • healthinal hat für uns eine komplexe, optimale Softwarelösung ohne Medienbrüche entwickelt, die einen bisher papier-basierten Prozess für verschiedene Stakeholder ablöst. Die Lösung reduziert unseren administrativen Aufwand erheblich und steigert unsere Effizienz deutlich. healthinal hat das Projekt mit viel Engagement, Kompetenz und Fachwissen erfolgreich umgesetzt.
    Dr. Daniela Zimmermann-FehrLeiterin Leistungseinkauf
  • healthinal arbeitet mit grosser Leidenschaft und Kompetenz in unserem Projekt mit. Die Qualität der Arbeit ist hoch und erfüllt unsere Erwartungen in jeder Beziehung.
    Reto MartiCTO
  • healthinal hat sich für uns als flexibler und zuverlässiger Entwicklungspartner erwiesen. Trotz komplexer Umstände wurden alle Ziele mit transparenter, eigenständiger und innovativer Problemlösung sehr zuverlässig erreicht. Sehr hilfreich war auch ihr grosses Netzwerk im Gesundheitswesen Schweiz und das tiefe Verständnis für die Ärzteschaft.
    Gaudenz WeberLeiter Marketing Ärzte Schweiz
  • healthinal versteht es, agile Produktentwicklung im Gesundheitswesen umzusetzen und arbeitet ausgesprochen speditiv & qualitätsbewusst. Wir sind von der Leistungsfähigkeit des jungen Teams beeindruckt.
    Marco PlüssCo-Geschäftsführer
  • healthinal ist unser innovativer und zuverlässiger Partner in Sachen eHealth und Patientenkommunikation, mit dem wir seit gut einem Jahr eine konstruktive und erfolgreiche Zusammenarbeit pflegen.
    Mariano Di SpiritoBereichsleiter Unternehmensentwicklung
  • healthinal unterstützt uns breit in der Digitalisierung. Die Aufträge werden professionell und pragmatisch angegangen, das Ergebnis ist von äusserst hoher Qualität.
    Peter SteinerCIO
  • healthinal kombiniert technische Kompetenz mit fachlicher Expertise im Gesundheitswesen und unternehmerischer Leidenschaft. Unsere Zusammenarbeit ist gekennzeichnet durch Professionalität, Offenheit und Vertrauen.
    Lorenz FehrCo-Geschäftsführer
  • Wenn es um die Architektur, Design und Umsetzung von Cloud- Web- & App-Lösungen im Healthcare-Sektor geht, ist healthinal der perfekte Partner. Das Team bringt extrem viel Branchen-Knowhow, technische Expertise und Zukunftsvision mit - wir schätzen unsere Zusammenarbeit sehr!
    Lukas AckermannChief IT & Digital Services Officer
  • Hungrig, willig, fähig. Vor allem: menschlich. Ans ganze healthinal-Team: Es ist mir immer wieder ein Fest!
    Peer HostettlerMitglied der Geschäftsführung & Leiter Vertrieb
  • healthinal unterstützt uns in der Daten-Aufbereitung, -Strukturierung und -Analyse und entwickelt mit unserem Team Software #Prozesse und -Oberflächen für die Unterstützung im klinischen Alltag. Ihr Knowhow und die Qualität der Arbeit überzeugen.
    Ninoslav TeodorovicCIO
  • Ich schätze die fachliche Expertise und Erfahrungen im Gesundheitswesen von healthinal sehr. Kompetente Ansprechpartner, Zuverlässigkeit und Flexibilität sind die Faktoren für unsere gute Zusammenarbeit.
    Reinhold SojerAbteilungsleiter Digitalisierung / eHealth
  • healthinal unterstützt uns in diversen Digital Health Projekten und Belangen, beratend mit viel Knowhow und breitem Netzwerk im Schweizer Gesundheitswesen.
    Pascal BrackHead of ITaaS, Boardmember Digital Health & Lecturing
  • healthinal hat für uns eine komplexe, optimale Softwarelösung ohne Medienbrüche entwickelt, die einen bisher papier-basierten Prozess für verschiedene Stakeholder ablöst. Die Lösung reduziert unseren administrativen Aufwand erheblich und steigert unsere Effizienz deutlich. healthinal hat das Projekt mit viel Engagement, Kompetenz und Fachwissen erfolgreich umgesetzt.
    Dr. Daniela Zimmermann-FehrLeiterin Leistungseinkauf

Blogposts über unser Angebot

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amétiq siMed App: Praxissoftware für “on the road”

Gemeinsam mit dem Praxissoftwareanbieter amétiq durften wir die neue amétiq siMed App entwickeln. Damit greifen Ärzt:innen standortunabhängig über ihr iPhone oder iPad schnell und sicher auf die Praxisagenda und die Dossiers Ihrer Patienten zu. Für amétiq ein wichtiger Schritt in der Umsetzung ihrer Cloud-Strategie. Für uns ein spannendes Projekt, in dem wir erfolgreich unsere Kompetenzen im Bereich der Mobile App Entwicklung einbringen durften. Welche Vorteile der mobile Zugriff auf das Praxisinformationssystem (PIS) für Ärzt:innen hat und wie die Umsetzung des Projektes gelungen ist, erfahrt ihr in diesem Blog-Post.

Jonathan Meier

SVA: Ein digitales Register für medizinische Praxiskoordinator:innen

In der Schweiz sind über 1000 medizinische Praxiskoordinator:innen (MPK) in Hausarztpraxen tätig. Sie unterstützen Ärzt:innen im Praxismanagement und übernehmen Führungsfunktionen oder unterstützen bei der Betreuung chronisch kranker Patient:innen. MPK sind ursprünglich als medizinische Praxisassistent:innen (MPA) ausgebildet und absolvieren eine Zusatzausbildung zur MPK. Zurzeit gibt es für Schweizer Arztpraxen noch keine Möglichkeit die medizinischen Leistungen einer MPK an chronisch kranken Patient:innen tarifmässig abzurechnen. Dies sollte mit dem neuen TARDOC-Tarif und Positionen zur Abrechnung von nicht-ärztlichen Leistungen geändert werden. Der Schweizerische Verband Medizinischer Praxisfachpersonen (SVA) ist bereits daran, ein gesamtschweizerisches MPK-Register zu erstellen, das Krankenkassen nach der TARDOC Einführung eine vereinfachte Überprüfung dieser Leistungen ermöglichen soll. Mit healthinal durften wir den SVA im Rahmen eines Vorprojektes bei der Anforderungsanalyse, Ausschreibung und Anbieterevaluation für das Register unterstützen. Wie der SVA dabei von unserer Expertise im Bereich des Requirements Engineerings profitieren konnte, erfahrt ihr in diesem Blogbeitrag.

Dr. Rahel Meier

30'000 Laborresultate im Jahr direkt auf das Smartphone

Im grössten Schweizer Gesundheitszentrum für queere Menschen, dem Checkpoint Zürich, wurden bis anhin 30'000 Laborresultate im Jahr manuell per SMS an Klient:innen kommuniziert. Gemeinsam mit dem innovativen Checkpoint-Team haben wir mit healthinal einen Prozess und eine Webapplikation entwickelt, womit Klient:innen die Resultate schnellstmöglich und sicher auf ihrem Smartphone einsehen können. Folgend erfährst du, wie der gemeinsam digitalisierte Prozess genau abläuft, wie die Lösung technisch funktioniert und wie auch dein Labor oder Ambulatorium Laborresultateübermittlung automatisieren kann.

Jonathan Meier
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