Datenschutzerklärung – Meine Praxis
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch die App Meine Praxis („die App“). Die App ermöglicht es Patientinnen und Patienten, ihre Gesundheitsdaten aus der Hausarztpraxis einzusehen und über ein Kontaktformular mit ihrer Hausarztpraxis zu kommunizieren.
Der sorgfältige Umgang mit personenbezogenenDaten – insbesondere besonders schützenswerten Gesundheitsdaten – ist von zentraler Bedeutung. Die Verarbeitung erfolgt im Einklang mit vertraglichen und gesetzlichen Rahmenbedingungen (z.B. Schweizer Datenschutzgesetz (DSG)).
2. Verantwortliche Stelle
Die datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle (“Verantwortlicher”) für die Bearbeitung Ihrer Gesundheitsdaten ist die verbundene Hausarztpraxis, bei der Sie als Patientin oder Patient registriert sind.
Der App-Betreiber (healthinal AG) handelt ausschliesslich als Auftragsbearbeiter im Auftrag der Hausarztpraxis. healthinal handelt im Rahmen eines Vertrags zur Auftragsbearbeitung gemäss Art. 9 DSG im Auftrag der jeweiligen Praxis.
3.Bearbeitete Datenkategorien
Bei der Nutzung der App werden folgende Daten verarbeitet:
Personenbezogene Daten:
- Vorname, Nachname
- Geburtsdatum
- Patienten-ID
Medizinische Daten:
- Medikation
- Laborwerte
Kommunikationsdaten:
- Inhalte der über das Kontaktformular übermittelten Nachrichten
WeitereDaten:
- vergangene und anstehende Termine
Nutzungsdaten:
- Zeitpunkt und Dauer der Nutzung
- Geräte- und Zugriffsinformationen (z. B. Betriebssystem,IP-Adresse in anonymisierter Form)
4. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bereitstellung der App-Funktionen
- Anzeige Ihrer Gesundheitsdaten, wie sie durch Ihre Hausarztpraxis bereitgestellt werden
- Sichere Authentifizierung (via QR-Code +2FA)
- Übermittlung von Anfragen an Ihre Hausarztpraxis
- Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen
5. Datensicherheit
Ihre Daten werden durch technische und organisatorische Massnahmen geschützt, insbesondere durch:
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung bei der Datenübertragung
- Verschlüsselte Speicherung der Daten in der Schweiz
- Zugang nur für autorisierte Personen Ihrer Hausarztpraxis
- Zugriffsschutz über Zwei-Faktor-Authentifizierung
6. Hosting
Die App wird technisch durch healthinal AG betrieben.
Die Daten werden ausschliesslich auf ISO27001, ISO9001 zertifizierten Servern der Firma Swiss-made Cloud Mastery - Nine AG, Zürich, Schweiz gehostet. Es erfolgt keine Speicherung oder Übermittlung ins Ausland.
7. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, ausser:
- wenn Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (bspw. über das Erstellen des eMediplans und teilen dieses QR-Codes)
- oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
8. Speicherdauer
Die Daten, die aus der Nutzung des Kontaktformulars generiert oder über das Kontaktformular geteilt werden, werden für 1 1/2 Jahre gespeichert.
Daten, welche direkt aus dem Praxisinformationssystem der Praxis stammen (Termine, Medikamente, Laborwerte) werden nur angezeigt, nicht gespeichert. Sie sind solange zur Anzeige verfügbar, wie sie im Praxisinformationssystem vorhanden sind.
Nach Widerruf Ihrer Einwilligung oder Löschung Ihres Nutzerkontos werden Ihre Daten sicher gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
9. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen des Datenschutzgesetzes folgende Rechte:
- Auskunft: Sie können Informationen über die über Sie gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Einschränkung: Sie können verlangen, dass die Verarbeitung eingeschränkt wird.
- Widerruf: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
10. Kontakt bei Datenschutzanliegen
Wenn Sie Fragen oder Anliegen zum Datenschutz in Zusammenhang mit der App haben, wenden Sie sich bitte an:
healthinal AG
Neue Jonastrasse 59
8640 Rapperswil
healthinal, 10. Dezember 2025, v1.1