Smart Managed Care:
Digitale hausärztliche Versorgung
Smart Managed Care (SMC) ist ein hausärztlich koordinierter Versorgungspfad, der die Möglichkeiten der digitalen Gesundheitsversorgung nutzt. Über SMC können behandelnde Ärzt:innen sowie weitere Leistungserbringer:innen und Patient:innen sicher und strukturiert auf Patientendaten aus der hausärztlichen Krankengeschichte zugreifen. SMC unterstützt die koordinierte Versorgung, verbessert die Abstimmung zwischen Hausärzt:innen und weiteren Leistungserbringer:innen und trägt zu einer qualitativ hochwertigen, effizienten Betreuung der Patient:innen bei.
Für die Arztpraxis:
Effizientere Arbeitsabläufe – weniger Zeitaufwand für administrative Tätigkeiten
Mit SMC können Arztpraxen einen strukturierten, sicheren Live-Zugriff auf relevante Patientendaten erteilen, ganz ohne Mehraufwand.
Für das Gesundheitssystem:
Bessere Zusammenarbeit zwischen Leistungserbringern und tiefere Kosten durch schlankere Prozesse
SMC verbindet Hausärzt:innen, Spitäler und weitere Leistungserbringer:innen für einen nahtlosen, digital vernetzten Versorgungspfad.
Für Patientinnen und Patienten:
Bessere, besser koordinierte Versorgung – auch an Wochenenden und Feiertagen
SMC verbessert die Abstimmung und den Informationsfluss für eine effizientere und hochwertigere Patientenversorgung.
Die Erfolgsgeschichte des Hausarztmodells mit SMC digital weiterschreiben
Das Hausarztmodell in der Schweiz hat sich über viele Jahre als erfolgreiches Versorgungskonzept etabliert. Studien belegen, dass Patient:innen im Hausarztmodell nicht nur von einer qualitativ besseren Betreuung profitieren, sondern auch Kosteneinsparungen im Gesundheitswesen von bis zu 20 % möglich sind [1].
Parallel haben sich neue alternative Versicherungsmodelle entwickelt – von reinen Telemedizin-Angeboten bis hin zu Multi-Access-Modellen, bei denen Patient:innen flexibel zwischen Hausarztpraxis und Telemedizin als erster Anlaufstelle wählen können. Bisher existieren diese Modelle jedoch weitgehend nebeneinander und sind kaum digital vernetzt. Dadurch bleiben Potenziale für mehr Qualität, Effizienz und Patientenzufriedenheit ungenutzt. Zudem bleibt der administrative Aufwand bei den Leistungserbringern ungebrochen hoch.
Ein entscheidender Vorteil des klassischen Hausarztmodells liegt darin, dass sämtliche Berichte weiterer Leistungserbringer:innen in die hausärztliche Krankengeschichte einfliessen und so die umfassendste Grundlage für eine hochwertige Behandlung bilden.
Mit Smart Managed Care (SMC) wird diese Grundlage nun digital erweitert: Ausgewählte Daten aus der Krankengeschichte können aus dem Primärsystem der Arztpraxis sicher, strukturiert und effizient auch anderen Leistungserbringern zugänglich gemacht werden – ohne Mehraufwand für die Praxis. So entsteht ein moderner, digitaler Versorgungspfad, der Managed Care stärkt und das Potential integrierter Versorgung ausschöpft.
[1] Beck K., Krauer L. (2019) Die Wissenschaftlichkeit ist ausgewiesen – Effizienznachweise für verschiedene Modelle in Baumberger, E., Baumberger, J., Huber, F., Köpe, C. (Hrsg.): Managed Care Swiss Made. Bern: SGGP
Digitale Lösung für Notfälle: Automatisierter Zugang zur Krankengeschichte jederzeit verfügbar
Im Notfall zählt jede Sekunde: Patient:innen kommen in die Notaufnahme des Spitals, nehmen verschiedene Medikamente ein, erinnern sich jedoch oft nicht an alle Details. Für das ohnehin stark ausgelastete Notfallpersonal bedeutet das zusätzlichen Aufwand, da Informationen bei der Hausarztpraxis per Telefon erfragt werden müssen – inklusive Warteschlangen und Verzögerungen.
Mit Smart Managed Care Hospital, der digitalen Lösung für das Hausarztmodell der Zukunft und die integrierte Versorgung, gehört dieses Problem der Vergangenheit an. Innerhalb weniger Sekunden stehen die relevanten Patientendaten sicher und strukturiert, unabhängig von den Praxisöffnungszeiten, direkt im KIS des Notfalls bereit.
Das Ergebnis: schnellerer Zugriff auf behandlungsrelevante Informationen, eine effizientere Notfallversorgung und eine spürbare Entlastung für das Personal im Notfall und in der Hausarztpraxis. So profitieren Patient:innen, Ärzt:innen und das gesamte Notfallteam gleichermassen.
Smart Managed Care: Sicheres Teilen von Patientendaten mit voller Kontrolle und ohne Mehraufwand
Hausärzt:innen stehen im Zentrum einer gut koordinierten Versorgung: Hier laufen alle relevanten Informationen rund um die Patient:innen zusammen. Diese zentrale Rolle bringt grosse Verantwortung mit sich, eröffnet aber gleichzeitig enormes Potenzial für eine qualitativ hochwertige Betreuung. Auch andere Leistungserbringer benötigen Zugriff auf Daten aus der hausärztlichen Krankengeschichte, doch der Austausch ist oft mit zusätzlichem Aufwand oder Kosten für die Arztpraxen verbunden.
Mit Smart Managed Care, der digitalen Lösung für das Hausarztmodell der Zukunft und für integrierte Versorgung, können Ärzt:innen ausgewählte Patientendaten automatisiert, strukturiert und sicher mit weiteren Leistungserbringern teilen– bei voller Datenkontrolle.
Datenschutz hat höchste Priorität: Jeder Zugriff ist transparent, nachvollziehbar und im Zugriffsprotokoll dokumentiert. So wird der Datenfluss zu einem Werkzeug für mehr Effizienz, Vernetzung und Qualität in der Versorgung. Damit wird die digitale Gesundheitsakte zentraler Bestandteil der hausarztmedizinischen Versorgung. Effizient, sicher und patientenzentriert.
