myOncompass: Eine App, die Menschen nach einer Krebsdiagnose spüren lässt, dass sie nicht allein sind

Ein gemeinsames „Warum“ von Anfang an‍

Statt mit Anforderungen zu starten, haben sich die Krebsliga Schweiz und healthinal zunächst mit dem „Warum“ beschäftigt: Krebsbetroffene sollen sich gesehen und begleitet fühlen. Diese Vision hat von Beginn an sämtliche Entscheidungen geleitet – bei der Priorisierung, im Design und in der Zusammenarbeit. Ein von der Krebsliga erstelltes Pflichtenheft wurde ergänzt und auf die neusten Erkenntnisse angepasst.‍

Betroffene und Fachleute am Tisch

Um eine App für Menschen mit und nach einer Krebserkrankung zu entwickeln, ist es zentral, die Betroffenen von Anfang mit einzubeziehen. Deshalb wurden Krebsbetroffene, Coaches und Krebs-Fachpersonen über das Gesamtprojektteam hinweg in gemeinsamen Workshops von Beginn an mit in die Entwicklung einbezogen. Ihre Erfahrungen und unterschiedlichen Perspektiven haben die Lösung massgeblich geprägt. So entstand eine Anwendung, die sich an echten Bedürfnissen orientiert. In einer gemeinsam definierten User-Journey wurde der Weg der Betroffenen Schritt für Schritt festgehalten. Daraus wurden Prioritäten für die Entwicklung abgeleitet, stets mit dem Ziel, die App an den Bedürfnissen der Betroffenen auszurichten.‍

Aus der Praxis lernen‍

Während zweier Besuche bei der Krebsliga Zürich am Standort Winterthur gaben die Coaches dem Projektteam einen direkten Einblick in ihren Alltag. Denn im direkten Austausch über Erfahrungen wird deutlich, worauf es in der Praxis ankommt. Die Coaches zeigten, wie sie arbeiten und erklärten, was für sie und die Krebsbetroffenen besonders wichtig ist. ‍

Gemeinsam iterieren statt perfekt planen‍

Anstatt die perfekte Lösung von Anfang an zu planen, starteten beide Seiten mit einfachen Skizzen, die im Laufe des Projektes in mehreren Iterationen immer detaillierter wurden. So liess sich früh diskutieren, was funktioniert und was nicht. Alle drei Wochen wurden Ideen, Feedbacks und Anpassungen diskutiert und umgesetzt. Dadurch wurden mögliche Fehlentwicklungen erkannt, bevor sie technisch umgesetzt wurden, was zeigt, wie wichtig solche Concept Iterations sind.

„Dank healthinal war von Anfang an klar, wie die technische Lösung konzipiert werden könnte, damit die Benutzeranforderungen effizient und im vorgegebenen Budget und Zeitrahmen umgesetzt werden konnte“
- Jörg Hofer, Projektleiter Krebsliga Schweiz myOncompass  

Da das ganze Team an verschiedenen Standorten arbeitete, nutzten beide Teams für die Zusammenarbeit gemeinsame Online Tools wie Miro, Figma und Jira. Zudem fanden regelmässige Steering-Runden und Weekly Meetings statt, entweder via Video-Call und vor Ort. Das Resultat: Ein erfolgreiches Projekt, das im vereinbarten Zeit- und Budgetrahmen umgesetzt wurde und es wäre wünschenswert, wenn von Tag 1 an ein Mehrwert für die Betroffenen erreicht werden könnte.‍

Ein Fundament für mehr‍

Diese Zusammenarbeit ist von Anfang an auf eine langfristige Partnerschaft ausgelegt. Mit dem Go-Live von myOncompass im August 2026 haben wir gemeinsam die erste Version entwickelt und den Grundstein gelegt für eine Lösung, die Menschen mit und nach einer Krebserkrankung langfristig begleiten soll. myOncompass bietet Potenzial für weitere Entwicklungen: Neue Ideen liegen bereits vor und werden schrittweise umgesetzt.